Stand: August 2026
Die geschäftlichen Angebote von NDTMED Röntgentechnik / XRAY24 richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei Abschluss des jeweiligen Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
Hierzu zählen insbesondere Unternehmen, Gewerbetreibende, Freiberufler, medizinische Einrichtungen, Kliniken, Arzt- und Zahnarztpraxen, Tierarztpraxen, Behörden und öffentliche Auftraggeber.
Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden über unsere geschäftlichen Onlineangebote nicht geschlossen.
Bestellanfragen zu überwiegend privaten Zwecken werden nicht angenommen. Bestehen begründete Zweifel an der Unternehmereigenschaft oder am geschäftlichen Zweck einer Anfrage, können wir vor der Auftragsannahme geeignete Nachweise oder ergänzende Angaben anfordern.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nach den verbraucherschützenden Vorschriften des BGB gilt für Verbraucher. Da wir Verträge im Rahmen unseres geschäftlichen Angebots ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB schließen, besteht bei unseren bestimmungsgemäß abgeschlossenen B2B-Verträgen kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
Insbesondere wird durch diese Regelung kein freiwilliges Widerrufsrecht für Unternehmer eingeräumt.
Gesetzliche Mängelrechte sowie sonstige zwingende gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- oder sonstige Beendigungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
Die Übermittlung einer Anfrage über unseren Online-Shop stellt zunächst eine Bestellanfrage dar. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme und keine Auftragsbestätigung dar.
Solange wir die Bestellanfrage noch nicht angenommen haben, kann der Kunde uns mitteilen, dass er seine Anfrage nicht weiterverfolgen möchte.
Nach Zustandekommen eines Vertrages besteht dagegen kein allgemeines Recht des Kunden, den Auftrag einseitig und kostenfrei zu stornieren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Die Rücknahme ordnungsgemäß und vertragsgemäß gelieferter, mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von NDTMED Röntgentechnik / XRAY24.
Eine solche Rücknahme stellt eine freiwillige Kulanzleistung dar. Ein Anspruch auf freiwillige Rücknahme oder Umtausch mangelfreier und vertragsgemäß gelieferter Ware besteht nicht.
Bitte senden Sie deshalb keine Ware ohne vorherige Abstimmung und Rücknahmefreigabe an uns zurück.
Eine freiwillige Rücknahme kann insbesondere davon abhängig gemacht werden, dass sich die Ware in einem unbenutzten, unbeschädigten, technisch einwandfreien und wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.
Soweit für die betreffende Ware vorhanden und erforderlich, soll die Rücksendung vollständig einschließlich Zubehör, Dokumentation, Bedienungsunterlagen und Originalverpackung erfolgen.
Vor der Genehmigung einer Rücknahme können wir Angaben oder Bilder zum Zustand, zur Verpackung, zur Seriennummer und zum Lieferumfang anfordern.
Die endgültige Prüfung des Zustands und der Vollständigkeit erfolgt grundsätzlich nach Eingang der Ware.
Eine freiwillige Rücknahme kann von der Übernahme angemessener Bearbeitungs-, Prüf-, Verwaltungs-, Aufbereitungs- und Wiedereinlagerungskosten abhängig gemacht werden.
Soweit für eine konkrete Rücknahme eine Rücknahmepauschale vorgesehen ist, teilen wir dem Kunden deren Höhe vor der Genehmigung der Rücknahme mit. Die Rücknahme erfolgt anschließend zu den vereinbarten Bedingungen.
Als Orientierung kann bei handelsüblicher Lagerware eine Rücknahmepauschale von 25 % des Netto-Warenwertes, mindestens 50,00 EUR netto je Rücknahmevorgang vorgesehen werden. Maßgeblich sind jedoch die für die konkrete freiwillige Rücknahme vereinbarten Bedingungen.
Erforderliche Aufbereitungs-, Reparatur-, Prüf- oder Ergänzungskosten aufgrund von Beschädigungen, Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör, fehlender Dokumentation oder beschädigter bzw. fehlender Verpackung können bei der Festlegung der Rücknahmebedingungen zusätzlich berücksichtigt werden.
Insbesondere folgende Waren und Leistungen werden grundsätzlich nicht im Rahmen einer freiwilligen Rücknahme zurückgenommen bzw. storniert, sofern wir einer Rücknahme oder Vertragsaufhebung nicht ausdrücklich im Einzelfall zustimmen:
Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche werden durch diese Ausschlüsse nicht berührt.
Bei einer von uns genehmigten freiwilligen Rücknahme trägt der Kunde grundsätzlich die Kosten der Rücksendung, sofern im Rahmen der Rücknahmefreigabe nichts anderes vereinbart wurde.
Die Ware ist entsprechend ihrer Beschaffenheit transportsicher und fachgerecht zu verpacken.
Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlustes während einer vom Kunden veranlassten Rücksendung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen.
Unfreie Rücksendungen sind vorab mit uns abzustimmen. Nicht vereinbarte zusätzliche Fracht- oder Nachnahmekosten können dem Kunden weiterberechnet werden, soweit dieser sie zu vertreten hat.
Die vorstehenden Bestimmungen über freiwillige Rücknahmen gelten nicht anstelle der gesetzlichen Mängelrechte.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der vertraglich vereinbarten Lieferung, bitten wir um unverzügliche Kontaktaufnahme unter Angabe der Auftrags- bzw. Rechnungsnummer, Artikelbezeichnung und – soweit vorhanden – Seriennummer.
Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, bleiben insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB unberührt.
Äußerlich erkennbare Transportschäden sollten möglichst unmittelbar bei Anlieferung gegenüber dem Frachtführer dokumentiert und uns unverzüglich mitgeteilt werden.
Bitte bewahren Sie bei einem Transportschaden die Ware sowie die Transport- und Originalverpackung bis zur Klärung auf.
Gesetzliche Rechte und Pflichten, insbesondere etwaige Untersuchungs- und Rügepflichten, bleiben unberührt.
Kann eine ordnungsgemäß versandte Sendung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden oder wird die Annahme ohne berechtigten Grund verweigert, können dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versand-, Rücktransport-, Lager- und sonstigen angemessenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
Bei einem erneuten Versand werden die hierfür anfallenden Versandkosten erneut berechnet, soweit der Kunde die erneute Versendung veranlasst und die ursprüngliche Nichtzustellung zu vertreten hat.
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere zusätzliche Kosten entstanden sind.
Bitte nehmen Sie vor jeder freiwilligen Rücksendung Kontakt mit uns auf.
Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie gegebenenfalls eine Rücknahmefreigabe mit den für den konkreten Vorgang geltenden Rücksendebedingungen.
Eine Rücknahmefreigabe stellt kein Anerkenntnis eines Mangels oder einer sonstigen Rechtspflicht dar.
NDTMED Röntgentechnik / XRAY24
Raiffeisenstraße 1
67294 Ilbesheim
Deutschland
E-Mail: info@xray24.de
Telefon: +49 (0) 6355 / 86 39 2 75
Bitte geben Sie bei Rückfragen möglichst Ihre Auftragsnummer, Rechnungsnummer bzw. Anfragenummer sowie die betreffende Artikelbezeichnung an.